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店長日記

こんにちは。店長の中根です。

なるべくわかりやすい言葉で丁寧にご案内することを心掛けております。

電気や変圧器の事に詳しくない方でも、なんでもお気軽にご相談ください。

もちろん何度相談しても無料です！(^^)

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お客様の声

【送料無料】電圧の違う外国の電気製品が日本で使用可能に　120V対応アップトランス1500W ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 5.0 (9件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ チョロ様 2024-03-11 15:49:28
米国メーカーの食品乾燥器（1000W）を使うためにAU-1500APを購入しました。同時に変換プラグも注文しましたが、事前に「変換プラグ不要で使えますよ」と連絡もいただきました（せっかくなので何かの時用のために購入しました）。迅速かつ、かゆいところに手が届く丁寧な対応で申し分ないです。何度も買うものではありませんが、次回があればまた利用させていただきます。知人等から相談されればこちらのお店を薦めたいと思います。ありがとうございました。
（追加・１点質問です）機器前面の右下の丸いスイッチ（20と数字が書かれています）のようなものは何でしょうか。知らなくても普通に使えるのですが、取説にも記載はなく、気になったので質問しました。
お店からのコメント
2024-03-11
この度はご利用ありがとうございました。

右下のスイッチですが、こちらは20Aのブレーカーです。
説明書がわかりづらく申し訳ありません。

万が一ブレーカーが作動した際は変圧器の熱がおさまるのを待ち、そのボタンを押して復帰させます。

またわからないことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。

末長くご愛用いただければ幸いです。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ トラぺゾイド様 2023-05-06 17:14:51
在庫ありでしたので当日出荷していただきました。
確認メールや状況説明など迅速なご対応ありがとうございました。
まだ使い始めて時間がたっていませんが日本製とのことですので期待しています。
お店からのコメント
2023-05-07
この度はお買い上げありがとうございます。
顔の見えない通販ですので、お客様が不安にならない様ご連絡はマメにする様心がけております。

ご満足いただける買い物をしたと感じていただけたら幸いです。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Nobu様 2021-10-29 09:06:37
納期が遅くなる場合のご連絡を丁寧にして下さりました。
お店からのコメント
2021-10-29
今回はお届けまでに時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
また電圧や電気の事でわからないことがありましたらお気軽にご相談ください。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ららさん様 2020-09-16 14:43:44
アメリカ製のスチーマーとプレス機に使用する為購入しました。ちゃんと使えるようになり満足です。購入する時の説明もわかりやすくて良かったです。
お店からのコメント
2020-09-16
無事にお使いいただけた様で安心しました。
不明点などがありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

電圧でお悩みの際はぜひまたJTRANSをご指名ください！
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ GDO様 2020-04-29 19:33:28
既存のガレージドアオープナーが壊れた為
新調計画たてましたが、日本製、日本仕様
って無くて今回お世話になりました。
只今エーシング中、連休中に稼働の予定です。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2020-04-29
またご使用状況などお知らせいただけたら幸いです。
今後もよろしくお願い申し上げます。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かめさん様 2020-04-08 10:41:12
この度、イギリス製品を購入し、特殊な物だったので、どの変電器を使えば良いのか分からず、ご相談しました。
丁寧に教えて下さり、写真など送って見ていただきながら、相談させていただきました。素早い対応で、問題も解決し製品が届くのも早く、あっという間に問題解決し、本当にありがたかったです。
お店からのコメント
2020-04-08
今回はイギリス製品でも110Vという特殊なものでしたが、ご案内した変圧器で問題なくお使いいただけた様で安心しました。詳細な情報をご提供いただきましたので、的確なご案内をすることができました。ありがとうございます。

また電圧の事でお悩みがございましたらいつでもご相談ください。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キキ様 2019-07-22 18:07:33
どうしてもカナダで購入した掃除機を日本で使いたかったので、この商品を購入させて頂きました。 掃除機は調子良く動いてくれてます。 ありがとうございました。
お店からのコメント
2019-07-22
掃除機が調子よく動いてるとのことで安心しました。
また電気や電圧のことでお困りでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 太平洋様 2019-02-08 13:23:04
丁寧な対応にも製品にも大満足です。
お店からのコメント
2019-02-08
この度はありがとうございました。末永くご愛用いただければ幸いです。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にく様 2019-01-24 09:48:47
とても親切で丁寧なご対応に感謝します。

アメリカの掃除機は無事に動きました。

どうもありがとうございました。
お店からのコメント
2019-01-24
この度はありがとうございました。接続した掃除機が無事動作したとのことで安心しました。

また電圧でお困りのことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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